新派訊 近年來，濰坊市奎文區充分發揮“外賣小哥”深入群眾、接觸面廣、具備基層治理“流動崗哨”等優勢特點，積極引導新就業群體融入社區黨群服務圈、基層治理圈、便民服務圈，變身社區“流動網格員”，實現新就業群體由“治理對象”向“治理主體”轉變，打造社會力量參與應急管理新模式。

　　外賣小哥學習應急救援設備的使用方法

發揮“移動探頭”優勢

助力安全隱患排查

　　“你好，我是美團外賣員，某小區地下車庫存在電線私拉亂接現象，存在嚴重火災隱患。”管理員接到外賣小哥上報的信息后，迅速將情況推送至應急、消防部門和街道，相關部門在30分鐘內趕到現場核查，并在當天完成隱患整改，避免了可能發生的安全事故。

　　奎文區延伸安全監管觸角，建立安全隱患上報獎勵機制，鼓勵外賣小哥在投遞外賣時，進行安全隱患排查并上報。收到上報信息，轄區街道、相關部門第一時間進行核查處置，形成安全隱患排查整治的閉環管理。同時，奎文區組織開展安全隱患識別專項培訓，向外賣小哥重點講解城市常見安全隱患的類型、特征及危害，提升他們對安全隱患的敏感度和識別能力，使其能夠更專業、更高效地參與到安全隱患排查工作中。

　　此外，奎文區還建立安全隱患信息上報工作群，外賣小哥通過手機實時上報安全隱患信息，管理員將信息及時推送至相關責任部門，實現了安全隱患的快速發現、快速處置，安全隱患排查整治效率大幅提高。據統計，該機制實施以來，外賣小哥累計上報安全隱患線索超過800條，其中有效線索占比達80%以上，協助相關部門及時消除安全隱患600余處。

　　組織外賣小哥進行實用技能專業培訓。（資料圖）

打造“應急輕騎兵”

參與突發事件處置

　　“經過培訓，我學會了心肺復蘇和海姆立克急救法等急救方法，遇到群眾需要緊急救援的情況，再也不會手足無措了！”外賣小哥熟悉城市道路，擁有靈活的交通工具，掌握了正確的急救技能，會在危急時刻發揮關鍵作用。

　　奎文區聯合外賣平臺，選拔了一批身體素質好、責任心強的外賣小哥，組建應急志愿者隊伍，將其納入基層應急救援體系，組織開展心肺復蘇、氣道異物梗阻處置（海姆立克急救法）、初期火災處置和地震避險等實用技能專業培訓，配備必要裝備，并在發生自然災害、事故災難等突發事件時，協助開展搶險救援、物資運輸、人員疏散等工作，切實打造一支反應迅速、機動靈活的“應急輕騎兵”。

　　2024年1月，某老舊小區因燃氣管道老化發生輕微泄漏事件，社區工作人員發現后立即上報，但由于事發地點道路狹窄，專業救援車輛無法快速抵達，應急志愿者隊伍中的外賣小哥聞令迅速行動，第一時間將檢測設備和防護裝備送至現場，并配合燃氣公司技術人員完成泄漏點排查工作，保障了群眾的生命財產安全。

　　奎文區加強宣傳引導，多渠道宣傳外賣小哥參與應急救援的先進事跡，營造全社會關心、支持、參與應急救援工作的良好氛圍。在突發事件處置過程中，為參與應急救援的外賣小哥開通綠色通道，確保應急救援物資和人員及時到達現場，提高應急救援效率。截至目前，外賣小哥參與應急事件報告和初期處置的次數達到1200余次，成功協助處理突發事件300余起，有效提升了區域應急響應效率。

化身“安全宣傳員”

促進安全知識普及

　　“您好，這是您點的外賣，送您一份冬季用火用電用氣小妙招……”奎文區應急、消防等部門聯合外賣平臺，鼓勵外賣小哥擔當“安全宣傳員”，加入安全宣傳志愿者隊伍，讓他們在配送美食的同時，化身安全生產的監督員、宣傳員和信息員，將一份份“安全知識放心餐”傳遞到每一位消費者手中，把安全知識傳播到各個角落，擴大安全知識的覆蓋面和知曉率。

　　截至目前，奎文區擔當“安全宣傳員”的外賣小哥已達500余人，累計發放宣傳資料超2萬份，實現了社區和商業綜合體全覆蓋。此外，奎文區還鼓勵外賣小哥在微信、抖音、微博等社交平臺，分享安全小貼士、應急避險方法等內容，用通俗易懂的語言和生動有趣的形式，吸引更多人關注安全，激發大眾主動學習安全技能的積極性。

　　據了解，奎文區將結合轄區新就業群體發展趨勢，強化黨建引領，不斷創新外賣騎手等新就業群體參與基層治理新路徑，拓寬志愿服務“半徑”，激發外賣騎手干事創業熱情，將新就業群體轉變為基層治理的“新生力量”，切實為高質量發展提供堅實安全保障。

新派融媒體記者:王曉萌/文圖

通訊員:劉剛 張居上

編輯:劉小麗

一審:劉小麗 二審:王葉妮 三審:韓鎮